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제목

구매한 상품을 교환/반품 하고 싶습니다, 어떻게 접수 하나요?

작성자 luvsome(ip:)

작성일 2018-01-10

조회 168

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내용

반품 접수방법은 아래와 같이 접수해서 보내주세요.
1. KGLogis택배(T.1588-0123) "착불"로 접수를 해주세요.
또는 http://www.kglogis.co.kr 홈페이지에서 반품예약을 해주시면 됩니다.

2. 교환시 원하시는 상품,사이즈를 기재해주세요. 
반품시 환불/카드취소/적립중 원하시는 환불 방법을 기재해주세요.

3. 반품택배비 동봉
박스에 현금동봉시 분실되지 않도록 동봉 해주세요.
- 구매하신 상품 전부를 반품하실 경우 배송비 5,000원
- 구매하신 상품 일부만 반품하실 경우 (5만원 이상 실구매시) 2,500원
- 무료배송 쿠폰 적용 구매후 전상품 환불시에 배송비 5000원
- 단순 변심으로 인한 색상 및 사이즈 교환 5,000원
- 다른 상품으로 교환 5,000원
- 불량/오배송 상품은 주문하신 동일상품 동일사이즈로 무상교환
- 불량/오배송 상품을 다른상품/다른사이즈로 교환시 2,500원
- 불량/오배송상품, 정상상품 같이 보내시면 편도 배송비 2,500원>

4. 교환&반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다. 
(게시판 또는 고객센터(070-7747-7937)를 통해 접수해주시면 됩니다.)

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